1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Clube Boss und Verbraucherinnen/Verbrauchern oder Unternehmerinnen/Unternehmern über den Online-Shop clubeboss.de geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, Clube Boss stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Clube Boss. Für Support und rechtliche Anfragen erreichen Sie uns unter kundenservice@clubeboss.de. Unser Impressum finden Sie unter /pages/impressum.

3. Angebot, Produktdarstellung und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Automatisierte Eingangsbestätigungen stellen noch keine Annahme dar.

Technische und gestalterische Abweichungen (z. B. leichte Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen) bleiben im zumutbaren Rahmen vorbehalten.

4. Preise, Mehrwertsteuer und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen. Aktionspreise und Rabatte sind zeitlich befristet und nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

5. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Shopify Payments, Kreditkarte, PayPal) werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Rückbelastungen oder fehlgeschlagenen Zahlungen behalten wir uns vor, anfallende Kosten geltend zu machen.

6. Lieferung, Lieferzeiten und Verfügbarkeit

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands. Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage nach Versandbestätigung. Vor dem Versand ist mit einer Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen zu rechnen. Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für Sie zumutbar sind und Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Über vorübergehende Lieferverzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Seite Versand & Lieferung.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten, Fristen, Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ergänzende Regelungen sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

9. Rücksendungen

Bitte melden Sie Rückgaben vorab beim Kundenservice an und folgen Sie den per E-Mail übermittelten Rücksendeanweisungen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, tragen Kundinnen und Kunden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Weitere Details entnehmen Sie der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit dem Zusteller anzuzeigen und uns unverzüglich zu informieren, um etwaige Ansprüche gegen den Transporteur zu erleichtern. Eine Versäumung dieser Anzeige hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

12. Gutscheine, Rabattaktionen und Geschenkkarten

Gutscheine und Rabattcodes sind einmalig und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar, sofern nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Geschenkkarten können für die im Shop angebotenen Waren eingesetzt werden; Restguthaben verbleibt auf der Karte.

13. Kundenkonto

Die Anlage eines Kundenkontos ist optional. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Clube Boss behält sich vor, Konten bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Analysetools und Marketing-Diensten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Alternative Streitbeilegung, EU-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

16. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturereignisse, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Pandemien) können die Vertragserfüllung verzögern. In solchen Fällen verlängern sich Fristen angemessen; weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen/Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem diese ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sofern die Kundschaft Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Clube Boss; wir sind jedoch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand der Kundschaft zu klagen.

18. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, soweit dies zur Beseitigung nachträglicher Störungen des Gleichgewichts oder zur Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen AGB.